外媒揭秘蘋(píng)果、谷歌和Facebook如何跟蹤用戶位置 |
來(lái)源:聚銘網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2018-01-03 瀏覽次數(shù): |
信息來(lái)源:cnBeta 1月2日消息,國(guó)外媒體Fast Company近日撰文詳述了三大科技巨頭蘋(píng)果、谷歌和Facebook如何及為何在線上線下對(duì)用戶實(shí)施位置跟蹤,并談到了一些防備方法。以下是文章主要內(nèi)容:
大型科技公司和其它的公司都在悄悄地收集大量的用戶位置數(shù)據(jù),很多人根本察覺(jué)不到,有時(shí)候覺(jué)察到也完全無(wú)法避免。 智能手機(jī)用戶再心不在焉,可能也會(huì)意識(shí)到手機(jī)上的應(yīng)用在密切關(guān)注他們的去向。很多應(yīng)用沒(méi)有位置數(shù)據(jù)就無(wú)法運(yùn)行。但鮮少人知道位置跟蹤的發(fā)生頻率有多高——它甚至在這些時(shí)候發(fā)生:不必要時(shí),在他們的應(yīng)用沒(méi)有在使用的時(shí)候,以及用戶連手機(jī)都沒(méi)有拿起來(lái)的時(shí)候。當(dāng)然,跟蹤你的位置,并不總是為了改善用戶體驗(yàn),而是為了更好地理解你是誰(shuí),該向你展示推送什么樣的廣告。例如,如果一家公司知道你剛剛進(jìn)入他們的門店,那他們可能就會(huì)開(kāi)始向你推送推銷廣告。 推銷是好是壞不好爭(zhēng)論,但位置跟蹤會(huì)引發(fā)各種各樣的隱私擔(dān)憂。(更不用說(shuō)使用GPS會(huì)讓智能手機(jī)的電量消耗得更快了。)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商應(yīng)該知道我們住在哪里,我們的孩子到哪里上學(xué)嗎?如果他們?cè)撝肋@些,那他們又該向我們披露多少信息呢? 那些復(fù)雜的問(wèn)題幫助解釋了為什么包括蘋(píng)果、亞馬遜、Facebook、谷歌、Twitter和Verizon在內(nèi)的多家大型科技公司上個(gè)月在最高法院的一起案件中提交支持隱私保護(hù)的意見(jiàn)書(shū)。在意見(jiàn)書(shū)中,它們稱警方在獲取手機(jī)位置數(shù)據(jù)之前應(yīng)當(dāng)要有搜查令。畢竟,如果我們覺(jué)得警方能夠輕而易舉地獲取我們的數(shù)據(jù),我們可能就會(huì)開(kāi)始就我們的手機(jī)對(duì)我們的了解提出更多的疑問(wèn),變得不那么放心使用這些公司的產(chǎn)品。 但位置跟蹤已經(jīng)悄然嵌入互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代數(shù)據(jù)收集機(jī)制。根據(jù)法國(guó)研究機(jī)構(gòu)Exodus Privacy和耶魯大學(xué)的隱私實(shí)驗(yàn)室最近的一項(xiàng)研究,超過(guò)75%的Android應(yīng)用至少包含一個(gè)第三方“跟蹤器”,該“跟蹤器”利用各種技術(shù)手段收集個(gè)人信息,其中包括位置和應(yīng)用內(nèi)行為,以便更好地向用戶定向推送廣告和服務(wù)。(2016年,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)起訴自稱“全球最大的獨(dú)立移動(dòng)廣告公司”的InMobi,原因是后者跟蹤消費(fèi)者的位置,盡管消費(fèi)者拒絕授權(quán)。) 耶魯大學(xué)研究人員發(fā)現(xiàn)的跟蹤器包括谷歌應(yīng)用商店Google Play Store的部分最熱門應(yīng)用,如Tinder、Spotify、Uber和OKCupid。這些應(yīng)用很多都依靠一項(xiàng)為谷歌所有的服務(wù)Crashlytics,該服務(wù)主要用于跟蹤應(yīng)用奔潰報(bào)告,但也能夠幫助“洞察你的用戶,了解他們?cè)谧鍪裁矗约白⑷雽?shí)時(shí)的社交內(nèi)容來(lái)取悅他們。”研究人員沒(méi)有研究iOS應(yīng)用,但他們警告稱,該問(wèn)題可能也存在于蘋(píng)果的App Store應(yīng)用商店,因?yàn)槠髽I(yè)用于Android應(yīng)用的跟蹤器很多也通過(guò)蘋(píng)果分發(fā)應(yīng)用。
即便是匿名化的位置數(shù)據(jù)(沒(méi)有附帶我們的真實(shí)姓名),也能夠幫助描繪出具體的用戶畫(huà)像和行為習(xí)慣,甚至能夠揭開(kāi)用戶的整個(gè)身份。跟一天在全球各地收集數(shù)十億份人的手機(jī)位置記錄的美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)一樣,開(kāi)發(fā)者認(rèn)識(shí)到透過(guò)用戶頻繁出入的位置和移動(dòng)模式可搜集到很多的信息。對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和定向廣告推送者來(lái)說(shuō),用一位數(shù)據(jù)科學(xué)家的話來(lái)說(shuō),這種基于位置的認(rèn)知是“未來(lái)的東西”。下面就來(lái)說(shuō)下三大科技巨頭如何收集你的位置信息,以及你能夠采取什么樣的防備措施。 蘋(píng)果:“更好的用戶體驗(yàn)”和定向廣告 該公司憑借對(duì)用戶個(gè)人隱私的重視而獲得了一些稱贊。蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在公司的隱私頁(yè)面上的一封信中說(shuō),“當(dāng)我們請(qǐng)求使用你的數(shù)據(jù)的時(shí)候,那是為了為你帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。” 不過(guò),蘋(píng)果對(duì)于位置數(shù)據(jù)的處理也曾被詬病。2011年,蘋(píng)果被發(fā)現(xiàn)將用戶手機(jī)上的位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)未加密文件中;后來(lái),它在設(shè)備、云端和轉(zhuǎn)送期間開(kāi)始對(duì)此類數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。在2014年的一起集體訴訟中,原告Chen Ma指出,用戶沒(méi)有被給予“實(shí)質(zhì)性的”方法,來(lái)在“不大幅削弱”iPhone重要功能部分的情況下關(guān)閉定位服務(wù)。
iOS 11上的“隱私”和“定位服務(wù)”(設(shè)置>隱私>定位服務(wù)>系統(tǒng)服務(wù)) 蘋(píng)果仍然在收集大量的位置數(shù)據(jù),盡管它表示它沒(méi)有將這些數(shù)據(jù)直接分享給廣告商:跟Facebook和谷歌一樣,它只會(huì)在將你放在“匿名”定向群組的前提下將你的數(shù)據(jù)提供給廣告商。通過(guò)設(shè)置應(yīng)用里面的一個(gè)小小的選擇按鈕(設(shè)置>隱私>定位服務(wù)>系統(tǒng)服務(wù)),iPhone用戶能夠關(guān)閉“基于位置的蘋(píng)果廣告”;然而,即便將它關(guān)閉了,蘋(píng)果仍然會(huì)基于鍵盤(pán)語(yǔ)言設(shè)置、設(shè)備類型、App Store搜索和你閱讀的Apple News文章建立一個(gè)有關(guān)你的廣告定向檔案,盡管其中的一些跟蹤可通過(guò)設(shè)置加以限制(設(shè)置>隱私>廣告)。 在定位服務(wù)關(guān)閉的情況下,部分位置數(shù)據(jù)收集也無(wú)法完全關(guān)閉。據(jù)蘋(píng)果稱,打開(kāi)定位服務(wù)時(shí),“你的設(shè)備會(huì)定期將附近WiFi熱點(diǎn)和蜂窩基站的地理標(biāo)記位置發(fā)送給蘋(píng)果,以強(qiáng)化蘋(píng)果眾包的WiFi熱點(diǎn)和蜂窩基站位置數(shù)據(jù)庫(kù)?!比绻阍谄嚿希皢?dòng)GPS的iOS設(shè)備也會(huì)定期將GPS位置和行駛速度信息發(fā)送給蘋(píng)果,用于建設(shè)蘋(píng)果眾包的道路交通數(shù)據(jù)庫(kù)?!保ㄌO(píng)果補(bǔ)充道,這種“眾包的位置數(shù)據(jù)”“匿名且加密處理”,“它無(wú)法識(shí)別你的個(gè)人身份?!保? 所有的這些位置數(shù)據(jù)都?xì)w蘋(píng)果所有。在另一個(gè)頁(yè)面的底部,蘋(píng)果闡明,為你的設(shè)備打開(kāi)“位置服務(wù)”,意味著“你同意讓蘋(píng)果、蘋(píng)果的合作伙伴和被許可方傳送、收集、維護(hù)、處理和使用你的位置數(shù)據(jù)和位置搜索請(qǐng)求,來(lái)提供和改善基于位置和道路交通的產(chǎn)品和服務(wù)?!薄_@里面大多數(shù)的用戶都沒(méi)什么選擇:正如Chen Ma在她的訴訟中所指出的,很多應(yīng)用不以某種形式打開(kāi)定位服務(wù)的話,根本就無(wú)法運(yùn)作。 在iOS上,打開(kāi)設(shè)置應(yīng)用,然后下滑頁(yè)面,點(diǎn)擊“隱私”,再點(diǎn)擊定位服務(wù)。用戶可通過(guò)將滑塊滑動(dòng)到關(guān)閉狀態(tài)來(lái)完全關(guān)閉位置跟蹤,又或者可以控制特定的應(yīng)用的位置跟蹤權(quán)限和跟蹤場(chǎng)合。在iOS 11上,用戶能夠選擇讓?xiě)?yīng)用“永不”跟蹤他們的位置,或者只在他們使用應(yīng)用的使用跟蹤。 谷歌:有一整套的工具武器庫(kù)對(duì)你實(shí)施線上線下的跟蹤 跟Facebook等公司一樣,谷歌在努力地進(jìn)一步滲透到我們的日?;顒?dòng)中,位置數(shù)據(jù)對(duì)此至關(guān)重要。谷歌旗下的各款應(yīng)用——Gmail、Chrome、Gchat以及谷歌地圖——在獲得用戶許可的情況下收集位置數(shù)據(jù);Android生態(tài)系統(tǒng)中的其它應(yīng)用也收集位置數(shù)據(jù),有時(shí)候是擅自收集。跟許多其它的數(shù)據(jù)公司一樣,谷歌也通過(guò)跟蹤IP地址的網(wǎng)絡(luò)cookies來(lái)跟蹤用戶。正如《衛(wèi)報(bào)》去年所說(shuō)的,該做法也讓該服務(wù)能夠有效猜測(cè)用戶的位置和行為習(xí)慣。 該科技巨頭還利用“隱式的位置信息”。具體來(lái)說(shuō),谷歌會(huì)將對(duì)特定位置的搜索(比如“帝國(guó)大廈附近的餐館”)視作用戶將會(huì)參觀該地方的證據(jù);然后根據(jù)這一信息向其定向推向相關(guān)的廣告。 5月,谷歌宣布展開(kāi)一個(gè)新項(xiàng)目,來(lái)利用第三方收集的數(shù)據(jù)跟蹤用戶的線下位置和行為。(該公司表示,通過(guò)與數(shù)據(jù)公司的合作,它可獲得大約70%的美國(guó)信用卡和借記卡交易數(shù)據(jù)。)在用戶點(diǎn)擊商家的數(shù)字廣告以后,谷歌能夠判斷他有沒(méi)有在那個(gè)商家的實(shí)體店購(gòu)買東西;那會(huì)有助于說(shuō)服商家加大廣告支出。谷歌當(dāng)時(shí)稱,它會(huì)“以一種安全的、不損害隱私的方式匹配交易數(shù)據(jù)和谷歌的廣告,只報(bào)告合計(jì)且匿名的商店銷售情況來(lái)保護(hù)你的顧客數(shù)據(jù)?!? 谷歌還能夠通過(guò)更加隱秘的方式收集用戶位置??萍季W(wǎng)站Quartz上個(gè)月報(bào)道稱,谷歌收集了Android用戶手機(jī)日常發(fā)短信、打電話和使用應(yīng)用時(shí)與其通信的附近蜂窩基站的物理位置。收集來(lái)自數(shù)個(gè)蜂窩基站的數(shù)據(jù),讓谷歌能夠有效地三角測(cè)量用戶的蜂窩網(wǎng)絡(luò)信號(hào),由此大致確定他們的位置——即便用戶已經(jīng)關(guān)閉了定位服務(wù)或者移除了SIM卡。谷歌向Quartz表示,這些數(shù)據(jù)沒(méi)有存儲(chǔ)下來(lái),它也將停止該數(shù)據(jù)收集行為。 要關(guān)閉Android設(shè)備上的位置跟蹤,打開(kāi)設(shè)置應(yīng)用,下滑頁(yè)面點(diǎn)擊“位置”,然后將滑塊切換到關(guān)閉位置。然而,跟上面所說(shuō)的iOS應(yīng)用一樣,這會(huì)關(guān)閉所有應(yīng)用的位置跟蹤,因此像谷歌地圖、Uber或者Lyft這樣的熱門應(yīng)用無(wú)法使用。為了更加精細(xì)地控制應(yīng)用的位置跟蹤,可在應(yīng)用管理中進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。Android用戶還可以查看和刪除其設(shè)備的位置歷史。所有谷歌服務(wù)的用戶也能夠通過(guò)該公司的時(shí)間線頁(yè)面查看他們的位置數(shù)據(jù),可選擇跳出其部分活動(dòng)的跟蹤記錄,以及不被展示部分廣告。 Facebook也能夠知道你線下在哪些地方購(gòu)物 跟其它的智能手機(jī)應(yīng)用一樣,F(xiàn)acebook以及它旗下的三款熱門移動(dòng)通訊應(yīng)用Messenger、WhatsApp和Instagram也試圖通過(guò)各個(gè)設(shè)備全天候跟蹤你的位置,從你的早讀習(xí)慣,到通勤期間的Spotify音樂(lè)播放列表,再到你在晚上的社交媒體瀏覽活動(dòng)。跟谷歌一樣,F(xiàn)acebook也想要幫助廣告商了解他們的廣告是否促使你訪問(wèn)他們的實(shí)體店,如果你有訪問(wèn),它就會(huì)幫助廣告商向你重新推送定向廣告。你不需要在線上,也不需要在使用設(shè)備:跟谷歌和其它的大型數(shù)據(jù)收集商一樣,F(xiàn)acebook也不僅要將你的線上位置和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái),也要關(guān)聯(lián)你的線下位置數(shù)據(jù)。 從9月開(kāi)始,廣告商能夠利用Facebook數(shù)據(jù)以及來(lái)自廣告商的定制數(shù)據(jù)(如店內(nèi)購(gòu)買記錄),來(lái)向用戶定向推送廣告?!斑@種功能可讓商家利用更加相關(guān)的、更加吸引力的廣告活動(dòng)來(lái)重新吸引店內(nèi)受眾,以及創(chuàng)造類似的受眾?!盕acebook在聲明中稱。例如,服裝品牌可在進(jìn)行僅面向新顧客的促銷活動(dòng)時(shí),“選擇將店內(nèi)顧客剔除在外。” 要關(guān)閉Facebook上的位置跟蹤,去看下你的隱私設(shè)置,然后選擇該平臺(tái)向你推送定向廣告的方式。要注意的是,你不能阻止朋友在標(biāo)記位置的照片中標(biāo)記你的位置或者你的Facebook頁(yè)面。另外要指出的是,如果你將照片上傳到Facebook,除非你已經(jīng)關(guān)閉了位置跟蹤,否則照片會(huì)包含為Facebook帶來(lái)照片拍攝位置信息的位置標(biāo)記。要在你的個(gè)人主頁(yè)上查看你的簽到位置,點(diǎn)擊“更多”,再點(diǎn)擊“簽到”。用戶還可以下載他們的Facebook數(shù)據(jù)來(lái)查看登陸位置信息。 總的來(lái)說(shuō),定期清理瀏覽器的cookies和被Facebook等公司用來(lái)跟蹤你線上線下位置的“跟蹤器”,也不失為一種好辦法。 WhatsApp和Instagram如何給Facebook的位置數(shù)據(jù)庫(kù)帶來(lái)數(shù)據(jù) 部分應(yīng)用在位置跟蹤上做得沒(méi)那么顯眼。以Facebook旗下讓用戶通過(guò)WiFi而非蜂窩網(wǎng)絡(luò)通訊的WhatsApp應(yīng)用為例,表面上,它似乎不需要位置數(shù)據(jù)。但有業(yè)內(nèi)人士反映,在iPhone的WhatsApp應(yīng)用上,定位服務(wù)是開(kāi)啟的。WhatsApp還會(huì)將從中收集到的數(shù)據(jù)提供給Facebook用以跟蹤用戶的內(nèi)部畫(huà)像。Facebook也以類似的方式利用Instagram的數(shù)據(jù)。 2016年11月,在因?yàn)楹喜hatsApp數(shù)據(jù)和Facebook數(shù)據(jù)遭到歐洲隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)的抗議和施壓以后,F(xiàn)acebook一度對(duì)歐洲的用戶停止它的數(shù)據(jù)共享計(jì)劃。5月,由于Facebook在數(shù)據(jù)共享上誤導(dǎo)WhatsApp用戶,歐盟委員會(huì)對(duì)其罰款1.22億美元。 上周二,德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)主管機(jī)構(gòu)對(duì)Facebook進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查——這是該公司在歐洲面臨的第一次反壟斷調(diào)查——調(diào)查初步報(bào)告稱,該社交網(wǎng)絡(luò)巨頭利用其統(tǒng)治地位在網(wǎng)絡(luò)上非法跟蹤用戶,以及強(qiáng)化其在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。該報(bào)告稱,通過(guò)Instagram、WhatsApp和遍布網(wǎng)絡(luò)的代碼,該公司能夠“無(wú)限制地積累利用第三方網(wǎng)站生成的每一種數(shù)據(jù)?!薄拔覀冎饕獡?dān)心的是Facebook社交網(wǎng)絡(luò)以外的數(shù)據(jù)收集活動(dòng),以及這些數(shù)據(jù)和用戶的Facebook賬號(hào)的融合。”德國(guó)聯(lián)邦卡特爾局主席安德里亞斯·蒙德特(Andreas Mundt)指出。 要關(guān)閉Instagram和WhatsApp上的位置跟蹤,在你的手機(jī)的位置設(shè)置中關(guān)閉即可(詳見(jiàn)上文對(duì)蘋(píng)果iOS和谷歌Android的指示)。如果定位服務(wù)開(kāi)啟,Instagram會(huì)在你發(fā)布照片時(shí)分享你的位置;發(fā)布以后,用戶能夠通過(guò)點(diǎn)擊照片右上方的省略號(hào)和“編輯”來(lái)移除那些位置信息。 正如對(duì)第三方應(yīng)用的研究結(jié)果所示,不能僅僅因?yàn)閼?yīng)用說(shuō)它沒(méi)有記錄你的位置,就以為它真的沒(méi)有。即使我們能夠信任一款應(yīng)用只在我們使用它的使用跟蹤我們,那也不應(yīng)消除我們的隱私擔(dān)憂:如果我們常常使用那款應(yīng)用,那意味著我們也往往透露出很多關(guān)于我們?cè)谀睦锏男畔ⅲ约巴嘎冻鲈絹?lái)越多關(guān)于自己是誰(shuí)的信息。(樂(lè)邦) 原文鏈接 https://www.fastcompany.com/40477441/facebook-google-apple-know-where-you-are?utm_source=feedly&utm_medium=webfeeds |