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隱私政策這事兒提起來就是一場口水戰(zhàn)。

知乎就是最近這場口水戰(zhàn)的主角。事情的起因是4月28日知乎推送了一篇關(guān)于知乎隱私政策升級的公告，隨后用戶發(fā)現(xiàn)打開知乎APP，會出現(xiàn)彈窗提示知乎上線了隱私政策。

隱私政策

點(diǎn)擊閱讀《知乎隱私政策》全文，你會看到一篇巨長無比的文章。雷鋒網(wǎng)宅客頻道特意給大家整理了一波要點(diǎn)：

第一，知乎收集的個(gè)人信息主要有用戶姓名、性別、年齡、個(gè)人資料照片或視頻、身份證號、電話號碼、電子郵件、社交帳號、身份驗(yàn)證信息、位置信息和日志信息等。

第二，為什么要收集你的信息？知乎的答案是為了提供個(gè)性化服務(wù)，幫助其設(shè)計(jì)新服務(wù)，提升現(xiàn)有服務(wù)體驗(yàn)。并在提供服務(wù)時(shí)，用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途，確保向用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。除此之外還有精準(zhǔn)投放產(chǎn)品和服務(wù)信息以及廣告。總之，就是為你好。

第三，收集信息用到啥？

一個(gè)是 Cookie，另外一個(gè)是設(shè)備權(quán)限調(diào)用。不過如果用戶不希望個(gè)人信息保存在 Cookie 中，也可對瀏覽器進(jìn)行配置，選擇禁用 Cookie 功能。也可以在設(shè)備的設(shè)置功能中隨時(shí)選擇關(guān)閉部分或者全部權(quán)限，從而拒絕知乎收集相應(yīng)的個(gè)人信息。

第四，你繼續(xù)使用我們的服務(wù)，就意味著同意我們按照《隱私政策》收集、使用、儲存、共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露相關(guān)信息。

這項(xiàng)舉措一經(jīng)發(fā)出就引起了吃瓜群眾的火速圍觀，在知乎“如何評價(jià)知乎新隱私政策”的問題下，明顯分成了幾派人馬：

同意派表示看好知乎對用戶隱私保護(hù)所作的努力，另外收集敏感信息的前提是用戶使用特殊功能并提供信息，同意即很大可能遭遇個(gè)人信息泄露事件未免過于危言聳聽。

不滿的也大有人在，理由是在這份隱私政策下面有兩個(gè)選項(xiàng)：同意或不同意。但點(diǎn)擊不同意，會跳出下面這幅圖。

也就是說，不同意選項(xiàng)是個(gè)擺設(shè)。網(wǎng)友很郁悶，你們的不同意是用來惹毛用戶的嗎？

知乎網(wǎng)友CodeTank還舉了個(gè)例子：廚師把雞鴨魚牛羊豬召集起來，很熱情地說：“今天我們充分發(fā)揚(yáng)民主，你們說說喜歡怎樣被人吃掉？”眾皆不語。只有牛小心翼翼欲言又止。廚師:“說吧，不要拘束，發(fā)揚(yáng)民主就是要暢所欲言!”于是牛說：“其實(shí)我們不想被人吃掉！”廚師笑著說：“你看你，一開口就跑題了……”

總之，這些網(wǎng)友覺得不同意選項(xiàng)只不過是逗逗用戶罷了。

少數(shù)一派佛系網(wǎng)友表示可以使用游客身份進(jìn)入或者使用網(wǎng)頁版，和知乎江湖再見。

當(dāng)然也少不了零星一些認(rèn)命網(wǎng)友：所有APP都存在隱私政策，大數(shù)據(jù)時(shí)代放棄掙扎吧，允悲。

所謂隱私

隱私政策對我們來說不算陌生。

根據(jù)McDonald和Cranor 2016年的估計(jì)：按照平均的閱讀速度，如果一個(gè)美國人要把他/她一年中遇到的所有隱私政策讀完，他/她平均得花掉201個(gè)小時(shí)。隨著技術(shù)的進(jìn)步、相關(guān)研究的進(jìn)展以及法律和監(jiān)管條例的加增，隱私政策還在無止境地變長、變復(fù)雜。

因此，大部分時(shí)候，大家的態(tài)度都可以概括成”冷漠三連“：太長不看、一拉到底、一路走好。

但隨著近年用戶數(shù)據(jù)事件頻發(fā)，比如不久前雷鋒網(wǎng)報(bào)道的美團(tuán)用戶信息泄露被倒賣，一條不到一毛錢事件，以及鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的Facebook信息泄露案。

被曝有超過5000萬用戶的信息數(shù)據(jù)被一家名為“劍橋分析”的公司泄露給廣告商的Facebook，不僅遭到各方群眾口誅筆伐，股票大跌，股東集體訴訟，就連扎克伯格都得老老實(shí)實(shí)去參加政府聽證會。其帶來的不良影響最終會如何解決，現(xiàn)在似乎還沒有定論。

有了這些事，用戶們越來越關(guān)注起自己的隱私，畢竟就連Facebook這樣的巨頭都在栽在信息安全這個(gè)大坑里，其他互聯(lián)網(wǎng)公司呢？比如這次的知乎。

而針對這起隱私政策事件，知乎回應(yīng)南方都市報(bào)稱去年年底，隱私政策已基本定稿，在個(gè)人信息安全規(guī)范發(fā)布后，又作了一輪校正。對比知乎新舊隱私政策，其透明度得分有了較為明顯的提升。

另外，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果用戶使用基礎(chǔ)功能，知乎只會收集賬號信息。但涉及到特殊功能，可能就需要有更多信息支撐。且所有敏感信息的收集（例如生物識別信息、身份證號、聯(lián)系方式等），需要用戶主動提供才會被知乎收集。對方表示，如果用戶拒絕提供信息，也不會影響基礎(chǔ)功能的使用，同時(shí)知乎將對信息使用方式作出明確提示。