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據(jù)外媒Betanews報(bào)道，Keeper Security 和 Ponemon Institute 的一項(xiàng)新調(diào)查結(jié)果指出，全球約有72％的零售商遭受了網(wǎng)絡(luò)攻擊，去年有61％遭受過一次網(wǎng)絡(luò)攻擊，但是50％的企業(yè)沒有針對(duì)數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
調(diào)查結(jié)果也說明每一起網(wǎng)絡(luò)攻擊涉及的客戶/員工數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致平均7772個(gè)客戶的個(gè)人記錄丟失或被盜，每一起網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的正常運(yùn)營中斷平均導(dǎo)致近190萬美元損失。
在接受調(diào)查的零售商中，有87％同意網(wǎng)絡(luò)攻擊變得更有針對(duì)性，有67％認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攻擊越來越嚴(yán)重，另有61％認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)攻擊越來越復(fù)雜。最常見的攻擊方法是網(wǎng)絡(luò)釣魚（69％），基于網(wǎng)絡(luò)的攻擊（54％）和惡意軟件攻擊（40％）。
從這些攻擊背后的因素來看，預(yù)算是零售商最擔(dān)憂的問題。只有三分之一的零售商認(rèn)為他們有足夠的預(yù)算來實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的IT安全性。但是，有93％的零售商在安全方面的支出不到總IT預(yù)算的20％，平均支出為11.5％。人員不足（91％），預(yù)算不足（51％）以及對(duì)如何保護(hù)自己免受網(wǎng)絡(luò)攻擊的理解（40％）是阻礙充分有效的安全態(tài)勢的最常被提及的挑戰(zhàn)。
keeper Security首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Darren Guccione表示：“暗網(wǎng)上有數(shù)十億個(gè)被盜憑證，網(wǎng)絡(luò)罪犯可以等待數(shù)月之久的主要機(jī)會(huì)，例如高峰購物季節(jié)，以利用零售商的安全漏洞并進(jìn)行非法購買?，F(xiàn)實(shí)是，零售業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題不是金錢或人員問題，而是思維定勢。零售商需要知道存在易于實(shí)施，具有成本效益的安全解決方案，這些解決方案可以大大增強(qiáng)其安全狀況并在很大程度上防止此類網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)生?！?
