信息來源：Cnbeta

在上周末悄然發(fā)布的支持文檔中，微軟承認 KB4568831 以及之后發(fā)布的累積更新導致部分聯(lián)想 ThinkPad 筆記本出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰和藍屏問題。其中關鍵錯誤包括“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” 崩潰，0xc0000005訪問被拒絕，以及進程 ldiagio.sys的系統(tǒng)崩潰。

在另外一份支持文檔中，聯(lián)想也承認了這些報告，并強調(diào)了用戶在安裝 Windows 10 最新累積更新后可能遇到的錯誤，包括：

1. 在開機、打開 Lenovo Vantage 以及運行 Microsoft Defender 掃描的時候會出現(xiàn)藍屏

2. Windows Hello 故障

3. 設備管理器中英特爾管理引擎和紅外攝像頭故障

該問題似乎是由 Windows 10 的累積更新、UEFI 設置和聯(lián)想的 Vantage 應用之間的兼容性問題引起的。在累積更新中，微軟對訪問 UEFI 中 PCI 設備和功能進行了調(diào)整，從而導致崩潰和藍屏等問題。

聯(lián)想和微軟已經(jīng)確認，受影響的機型包括2019年和2020年的 ThinkPad 機型。雖然藍屏是一個非常嚴重的問題，但好消息是聯(lián)想和微軟提供了一個相對簡單的臨時修復方案。

如果你的 ThinkPad 設備出現(xiàn)了藍屏問題，那么通過在 UEFI 中禁用 Enhanced Windows Biometric Security 設置能解決這個問題。如果你無法禁用該設置，你應該卸載9月或8月發(fā)布的更新，并暫停 Windows 更新，直到微軟發(fā)布修復程序。